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不動産活動の法律サポートならEstateNCoreにお任せください
専門家が契約内容の確認やリスク評価を行い、安全かつスムーズな不動産活動を実現します。初回相談はお気軽にご連絡ください。
顧客第一の対応
常にお客様の安心とメリットを最優先に考え、丁寧かつ明快なコミュニケーションを心掛けています。
不動産活動の法的課題に対する専門的サポート
EstateNCoreは、不動産売買や賃貸契約に関連する法律問題に対して、豊富な経験と専門知識を活かしたサポートを提供しています。契約書のチェックからトラブル発生時の対応まで、信頼性の高いサービスをお届けします。
多様なケース対応力
一般的な活動から複雑案件に至るまで、幅広い事例に対応できる蓄積されたノウハウがあります。
最新の法制度に精通
不動産関連法規の変化にも迅速に対応し、正確かつ最新の情報提供が可能です。
個人情報保護
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
EstateNCore（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。本方針は、当社が提供する不動産活動関連サービスに適用されます。
当社は、お客様との活動およびサービス提供に必要な範囲で個人情報を収集します。
01
用語の定義
本ポリシーで使用する主な用語は次の通りです。
特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報の収集、記録、保存、利用等のあらゆる取り扱いを指します。
当社サービスを利用されるお客様を指します。
当社が提供する不動産活動関連の支援サービスを指します。
ウェブサイトの利便性向上を目的として端末に保存されるデータを指します。
02
収集する個人情報について
当社は、お客様との活動およびサービス提供に必要な範囲で個人情報を収集します。
03
お客様から提供される情報
お客様から直接収集する情報は以下の通りです。
- 氏名、住所、連絡先情報
- 活動に関連する書類情報
- 身分証明関連データ
- ご相談内容に関する情報
- 問い合わせ時の記録
- その他サービス提供に必要な情報
04
当社が自動的に取得する情報
ウェブサイト訪問時に自動的に収集される情報には以下があります。
- IPアドレス
- ブラウザ種類と設定
- アクセス日時
- 閲覧ページ情報
- クッキー情報
- アクセス元の参照サイト
05
第三者提供に関する情報
当社は以下のような状況で個人情報を第三者と共有します。
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合
- お客様の同意がある場合
06
個人情報の利用目的
取得した個人情報は以下の目的で利用します。
- 不動産活動関連サービスの提供および管理
- 契約書作成や法的助言の実施
- お問い合わせ対応およびアフターサービス
- 法令遵守のための調査および報告
- サービス向上のための分析
- マーケティング情報の提供（同意がある場合のみ）
- システムの保守・管理
- セキュリティ対策及び不正防止
07
個人情報の処理における法的根拠
当社が個人情報を処理する際の主な法的根拠は以下です。
- 契約履行のために必要な処理
- 法令の遵守に基づく処理
- 正当なメリットの追求に基づく処理
- 本人の同意に基づく処理
08
クッキーの取扱いについて
当社はウェブサイトの利便性向上にクッキーを使用しています。
使用するクッキーには、セッション、永続、および第三者クッキーがあります。
これらは機能性、分析、広告最適化の目的で利用されます。
お客様はブラウザ設定によりクッキーの管理や削除が可能です。
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09
個人情報の第三者提供
個人情報の共有は次のような場合に限定しています。
- サービス提供に必要な委託先企業への提供
- 法令に基づく公的機関への提供
- 正当なメリットに基づく第三者提供
- 合併や事業譲渡時の情報共有
- お客様の同意がある場合
- その他法的に認められる範囲内
10
国外への個人情報移転について
現時点ではお客様の個人情報を国外に移転することはありませんが、将来必要となる場合は相応の安全対策を講じます。
国際的に認められた標準契約条項や適切な管理措置を適用します。
11
個人情報の保存期間
当社は法令および業務上必要な期間、個人情報を保持します。
契約関連書類は法定保存期間の間、安全に保管します。
電子メールや問い合わせ内容については適切な期間保存し、その後安全に廃棄します。
ログ情報は業務改善のため一定期間保持します。
保存期間終了後は、速やかに安全な方法で削除します。
12
個人情報の安全管理措置
お客様の大切な情報を守るため、最新のセキュリティ技術を導入し、不正アクセスや情報漏洩防止に努めています。
- データ暗号化とアクセス制限の徹底
- 定期的なシステム監査と脆弱性対策
- 社員に対する情報セキュリティ教育の実施
13
お客様の権利について
お客様は自身の個人情報について以下の権利を有しています。
- 情報の開示請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止や消去の請求
- 第三者提供の停止請求
- データポータビリティの権利
- 同意撤回の権利
- 苦情申し立ての権利
- その他個人情報保護法で定める権利
14
GDPR適用に関する事項
当社はEU一般データ保護規則（GDPR）の基本的要件を理解し、関連する場合には適切に対応します。
EU在住者のデータ処理に該当する際はGDPRに準拠した管理を行います。
- 処理の透明性確保
- 適切な安全管理措置
- データ主体の権利尊重
- 違反時の早期対応
処理に関する問題がある場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。
15
個人情報に関するご請求・お問い合わせ先
EstateNCore事業部門会社 個人情報保護担当窓口〒851-0135 長崎県長崎市現川町2丁目3番地電話番号: +817034654919受付時間: 平日9:00～18:00メールでのお問い合わせも受け付けております。
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16
マーケティングおよびプロモーションに関するプライバシーポリシー
EstateNCoreは、お客様の同意に基づき、最新の不動産活動情報や法律関連のサービスニュースをメール等でお届けします。情報の受け取りはいつでも解除可能です。
マーケティング情報の配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンクまたはEstateNCoreのカスタマーサポートまでご連絡ください。
17
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EstateNCoreは18歳未満の方から故意に個人情報を収集しません。未成年のお客様は保護者の同意を得た上でご利用ください。
18
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